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12bet备用网址:李斯特的做法已不是少数人的选择

时间:2021/6/20 9:43:03   作者:   来源:   阅读:15   评论:0
内容摘要:“去年我只去一次银行柜台,每天都用手机银行做生意。”李斯特是一名90后白领,目前在一家外贸公司工作,经常兼职跨境电商销售娃娃。她说她相信网上银行服务,如果你可以在家办理,你就不用去银行柜台,你的生活中也不需要现金。随着银行不断推进数字化转型,李斯特的做法已不是少数人的选择。减少线下银行服务已成为一种趋势。受疫情影响,这...

“去年我只去一次银行柜台,每天都用手机银行做生意。”李斯特是一名90后白领,目前在一家外贸公司工作,经常兼职跨境电商销售娃娃。她说她相信网上银行服务,如果你可以在家办理,你就不用去银行柜台,你的生活中也不需要现金。

随着银行不断推进数字化转型,李斯特的做法已不是少数人的选择。减少线下银行服务已成为一种趋势。受疫情影响,这一趋势加速。

根据中国银行保险监督管理委员会发布的公开信息,截至4月6日,今年共有431家银行网点停止营业。2019 - 2020年两年间,有6296多家商业银行网点退出。其中,2020年,2790家线下商业银行网点被取消,其中包括农村信用社、农村银行。在被废除的银行分支机构中,国有银行占37%,股份制银行占16%,农村商业银行和城市商业银行分别占27%和8%。

近日,融360维度调查发现,从被调查者的主观感受出发,对比疫情前的消费习惯,37.69%的被调查者表示使用银行网上服务的频率有了明显提高,47.04%的受访者接受银行网上服务的频率略有增加。这意味着,约85%的受访者在疫情后增加了对网上银行的需求。相应地,近70%的受访者对线下银行服务的依赖有所下降。

疫情后,对网上银行服务需求最明显的变化是80后。融360调查数据显示,91.59%的80后受访者表示,疫情后接受银行网上服务的频率有所增加。

用户对银行的功能发展也有期望。网上个人信息认证和网上开户/关闭是受访者最喜欢的两项功能,体现了用户对服务更方便的期望。此外,用户也希望银行能从互联网平台学到更多东西。受互联网在线小程序服务的影响,43.61%的受访者希望银行移动端能够实现类似功能,丰富银行移动端生态场景。



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